Общество XXI века называют «обществом знаний». Когда традиционные факторы производства — природные ресурсы, капитал и труд являются второстепенными факторами, знания становятся господствующим фактором. Руководство является главным активом предприятия, желающего уменьшить контроль над собой, но одновременно ожидает своевременное экономическое, психологическое и карьерное вознаграждение за высококачественную и высокопроизводительную работу в Киеве. Среди основных факторов, влияющих на инновационное развитие страны, ученые выделяют человека. Такие особенности человека, как обобщения и формирования новых идей, изобретательность, независимость в мышлении и поступках, могут быть исследованы лишь при условии изучения проблем воспроизводства человеческого потенциала.
Человеческий потенциал и эффективность работы
Проблема ценности персонала, повышения его качества и эффективности использования, воспроизводства и развития человеческого потенциала достаточно актуальной. Во многих научных работах отражены аспекты мотивации труда управленческого персонала, повышения производительности, результативности и эффективности труда. Но наряду с этим исследователи отмечают, что существует целый ряд противоречивых и неизученных аспектов. Именно поэтому следует проанализировать и систематизировать комплекс проблем, которые тормозят развитие человеческого потенциала, а также разработать пути выхода из данного кризиса, одновременно улучшая благосостояние населения и качественно улучшить человеческий потенциал. Целью исследования является изучение основных проблем в мотивации труда управленческого персонала и путей ее решения.
Что такое мотивация сотрудника?
Впервые термин «мотивация» был введен в научный оборот Шопенгауэр в статье «Четыре принципа достаточной причины» (1900-1910 гг). Вопрос мотивации труда исследовали специалисты по экономике труда, социологии, менеджмента. Именно поэтому, сегодня существует множество определений и теорий мотивации. Мотивация — это стремление человека к действиям, в которых она испытывает значительную потребность, но нет возможности приступить к ней или осуществить ее самостоятельно. Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить свои потребности, это совокупность движущих сил, которые побуждают человека к трудовой деятельности, которая помогает достичь поставленных целей.
Некоторые исследователи обращают внимание на различие между мотивацией, которая означает самоуправления индивида и именно поэтому присуща и принадлежит только ему одному, и мотивировкой как целенаправленным действием руководителя или функционированием систем стимулирования, которое является внешним регулированием. Если же мотивация — это процесс внутреннего стремления человека к достижению поставленных целей, то мотивацию можно рассматривать как процесс, в результате которого у человека уменьшается внутреннее желание к определенным действиям.
Демотиваторы и их влияние на работу
Распространенными демотиваторами являются стиль руководства, отсутствие чувства принадлежности к компании, игнорирование идей и инициатив, непризнание достижений и результатов, отсутствие четкой постановки целей и т.д.. Если раньше основная задача руководителя состояла в умении мотивировать персонал, то на сегодня — умение предупреждать и устранять демотивацию. Отсюда же возникает вопрос, а что делать собственнику предприятия, если демотивирован управленческий персонал? Ведь особенностью управленческого труда является то, что она участвует в создании материальных ценностей через организацию труда других лиц, а не напрямую. Поэтому возникает соответственно реакция: проблемы, возникающие в деятельности управленческого персонала, достаточно ощутимо сказываются на работе всего коллектива, независимо от уровня образования и специальности, будь то водитель Киев или генеральный директор компании.
Что учитывает мотивация труда персонала
Мотивация труда персонала учитывает, прежде всего, основные базисные потребности человека: физиологические, потребности в безопасности и защищенности, потребности в любви и привязанности, потребности в достижениях, потребности в социальном одобрении. Когда речь идет о управленческий персонал, практикующие консультанты обращают внимание на две ключевые потребности, а именно:
- достижение успеха;
- потребность в принадлежности.
Каждый человек стремится почувствовать себя полезным и ценным. Он руководствуется, прежде всего, тем, какой вклад может сделать или какого результата достичь. Если труд дает лицу ощущение ценности, то и жизнь человека становится более позитивной. Распространенным фактором, который сегодня используют владельцы предприятий, в мотивации являются деньги (премии, повышение т.п.). Сотрудники и сами изучают то, как получить повышение зарплаты у работодателя. 
Считается, что данный элемент является самым главным и должен удовлетворять потребности работника в мотивации. Например, если менеджер определенного предприятия заработает для него больше денег, то он получит вознаграждение в виде повышения или денежную премию за свои усилия. Результатом любой деятельности является принятие управленческого решения. Сам же процесс зависит от целого комплекса факторов, которым присущ изменчивый характер, который постоянно создает нестандартные ситуации. Решения, принятые управленцами, зависят в большинстве от личных характеристик, интуиции, творческого подхода и т.д.. Именно поэтому недостатки в работе менеджеров больше сказываются на результатах производства, чем недостатки в работе технического персонала.
Без хорошо подготовленного и мотивированного персонала высокой эффективности работы достигнута не будет. Следовательно, человек является важнейшим элементом производственного процесса на любом предприятии.